AI듬직이 첫 응대 연습하기
직원 선택 → 자료 준비 → 질문과 답변 확인, 세 단계로 연습하세요.
최종 확인 2026.09.12 · 개발 프리뷰 기준이렇게 진행하세요
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AI 직원과 업무 자료가 준비되어 있는지 화면 위의 시작 안내에서 확인하세요. 없다면 안내 버튼으로 먼저 등록하세요.
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테스트할 AI 직원을 선택하고 “등록 자료로 답변 확인” 방식을 선택하세요.
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등록된 자료에서 제안한 질문을 누르거나 자료에 포함된 단어를 입력하세요. 예: “운영시간”.
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보내기를 누르고 답변과 참고 자료를 비교하세요. 이 방식은 포함된 단어를 검색해 자료 내용을 보여줍니다.
등록한 자료의 단어로 질문하고 답변 아래 참고 자료를 확인하세요.피그마로 정리한 가상 사용 예시 · 실제 화면은 설정에 따라 다를 수 있습니다. - 5
새 대화로 다시 시작하거나 통화 기록에서 저장된 연습을 확인하세요.
기억해주세요
등록 자료로 답변 확인은 AI가 새 문장을 생성하는 방식이 아닙니다. AI 대화 테스트는 AI 서비스가 연결된 경우에 사용할 수 있습니다.